五一黄金周 提供品质商品 - 潮流家电网
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“金九银十”一向为国内零售行业所重视,而今年国庆与中秋联袂而来,更为下半年的零售市场注入了一剂兴奋剂。苏宁云商广州负责人告诉记者,在消费升级的大环境下,今年苏宁要以“智慧零售”引领十一消费升级。广州国美方面则宣布,从即日起至10月8日,在全城门店火热开启“国美十一盛世大促”,主要瞄准低价和套购优惠回馈羊城消费者。 金沙城娱乐中心手机版,苏宁:“智慧零售”引领十一消费升级 广州苏宁总经理顾蔚表示,伴随移动互联网的应用普及,实体零售和电子商务长期对立发展的格局发生根本改变,未来零售就是智慧零售。据了解,苏宁作为O2O融合的领航者,已在智慧零售的路上开启了新的探索并不断落地。 在顾蔚看来,智慧零售的本质就是数字零售,是建立在数据化管理与分析基础上的零售经营能力,最直接的表现就是精细化的管理和精准化的营销;而苏宁线下实体门店则是“智慧零售”落地的重要承载体。他表示,在十一活动期间,除了可以让消费者感受到更高品质的消费体验外,广州苏宁各大门店还为消费者推出了系列让利活动,如满1000元减100元、送赠活动等,如预存购单品满额送清洁套装、锅具两件套等,套购传统家电满额送电磁炉、空调扇、扫地机器人、iPhone7等。 此外,用户在苏宁门店使用苏宁金融APP支付,单笔满100元即可参与随机立减活动,最高随机立减4999元,使用任性付购买指定产品可享受三零分期服务。同时还承诺价保30天,买贵就赔。 国美:十一大促开启推出套购优惠 记者从广州国美获悉,即日起至10月8日,广州国美十一大促将在全城门店火热开启,其承诺十一大促活动期间将全网比价,消费者现在开始可到国美门店挑选并体验合适的家电产品,在店内实时比价再决定下单,国美承诺买贵了将双倍补差。 在品牌优惠力度方面,广州国美与各大品牌强势联盟,活动期间全品类均有直降优惠,部分商品促销力度低至5折起。另外,10月1日~10日,在广州国美购买海信、容声的冰箱或洗衣机,有机会获得逢千减百特权,最高可减800元。还有美的热水器指定型号免安装费,购康佳彩电指定型号送芒果VIP会员一年,购容声冰箱指定型号送德世朗套锅,空调家电单品满5000减500等等。 针对消费者期待的家电单品爆款,广州国美在本次大促也推出了几款热销机型。其中,国美热销的格力大1P智能变频冷暖空调仅售3999元;康佳55英寸4K智能曲面OLED网价10999元,国美仅售8888元;海信10公斤滚筒洗干一体洗衣机网价4299元,国美仅售3999元;还有vivo年度旗舰新品X20,将于明日在广州国美同步现货发售。 此外,广州国美还为套购顾客准备了十一专享豪礼。活动期间,套购满4888元送黄金转运珠,满8000元送300元现金积分;套购满16888元送黄金转运珠及苏泊尔锅具三件套。

作为每年上半年最大的销售旺季,“五一”小黄金周历来就是商家必争节点,各大商家早已摩拳擦掌,枕戈待旦,一场家电3C大战即将打响。而近些年家电市场发展触及“天花板”趋向突显,传统家电零售利润降低、产品高度同质化,消费者消费疲劳……今年的家电市场竞争形势更为夹紧,不断倒逼着企业寻求更佳的突围方式。 那么,企业如何摆脱“天花板”困境?即将到来的“五一”又会为消费者带来怎样的惊喜?日前,笔者采访了广州苏宁总经理顾蔚。 品质消费将成为新的增长点推动消费升级 随着人们生活水平的提高,对产品的要求变得越来越高。用户需求一直是家电行业逃不掉的话题,当下的用户需求是何表现,未来的用户需求又将如何诠释,业内不断分析揣测,毕竟精准抓住用户需求这根线,就等同于抓住了市场风向。来自广州苏宁的数据显示,目前中高端产品的销售占比已经达到25%左右,保持着持续增长的趋势。 顾蔚认为,在目前的经济形势下,家电行业新的增长点在于挖掘消费者的品质消费需求。“单单正品行货不是品质消费,我认为品质消费一定要有好商品和好价格,以及愉悦的消费场景和体验。”顾蔚如是说,家电市场已是红海一片,深度把握消费者需求有望实现新突破,特别是消费者的改善性需求,或将实现新增长。 聚焦用户 提供品质商品 为构筑“品质生活”的生活圈,此次“五一”广州苏宁联合美的、海信、海尔、三星、西门子、创维、TCL、方太等核心品牌,投入千万元让利消费者。顾蔚表示,希望能为消费者打造一个品质“五一”黄金周,为消费者带来品质升级的消费体验。 “在货源方面,早已和各大品牌厂商达成了系列战略合作,齐聚了目前市场主流品牌的畅销及新款货源,将确保五一广州家电消费的旺销需求。”顾蔚告诉笔者。 此次苏宁“五一”“放肆购”计划的目标是聚焦用户,为用户提供品质产品和服务。在苏宁“五一”“放肆购”计划里,数百款品质商品将以最“诱人”的价格,供消费者选购。这当中,既包括更节省空间的嵌入式烤箱、嵌入式消毒柜,水槽洗碗机,也有提高消费生活品质的戴森吹风机、扫地机器人、破壁料理机、大屏OLED彩电、高端网络智能冰箱等。 双重让利 购物满额送IPhone7 顾蔚表示,“我们要为来苏宁门店购物的用户创造更多的惊喜。”据了解,4月26日至5月3日“五一”小黄金周期间,广州苏宁推出了最低五折起的超大力度活动,众多优质品牌联合以最大力度的让利、最丰厚的赠品、最优质的售后服务全面支持“苏宁五一放肆购”。 据广州苏宁总经理顾蔚介绍,今年“五一”大促,广州苏宁还准备了五大超级活动,只为给消费者一步到位的新体验。针对“五一”节点的人群需求,推出了超级返利、超级单品预约、超值套餐预约等活动,给消费者带来超出预期的大力度和体验。据了解,在返利活动上,消费者预存10元可得100心意券,购物满额还加赠锅具两件套等;在超级单品活动上,广州苏宁提供众多超级爆款,消费者可提前进行预约登记;超级送赠方面买一得二,如购单品满999即送落地扇,购单品满7999元送空调扇,购单品满16999元送扫地机器人等;在套购上,消费者购大家电3件及以上满额即送惊喜好礼,还有机会获赠32GiPhone7。顾蔚说,此次大规模资源在“五一”小黄金周集中投放,加上用户品质消费的需求,将全面推动广州家电3C市场消费升级。 O2O融合服务新体验 顾蔚告诉笔者,零售的核心在于能否满足消费者在商品、价格、服务、体验等全方位需求,无论是线上渠道还是线下渠道,只有满足消费者需求,才能赢得市场。顾蔚表示,广州苏宁在服务方面,不管是售前、售中还是售后,都有着极强的实力让消费享受到最好的服务,体验购物无忧的全流程服务。”据悉,此次“五一”期间,广州苏宁着力推出苏宁V购服务,消费者可以通过苏宁易购网站或者手机客户端预约导购服务,门店V购专员便可为消费者提供私人定制的一对一导购服务。O2O融合的苏宁易购确实可以让消费者购物更省时更省心,为线上和线下构建一个沟通的桥梁,大大增加线上线下的贯通及体验。 “用户体验是苏宁服务的唯一标准”,顾蔚告诉笔者,“所以我们一直也注重在实体店为消费者提供增值服务,而在提升消费者体验上,广州苏宁还推出“店+”“千里传音”“苏宁金矿”等互联网零售时代营销产品服务消费者,旨在更好地服务消费者,提供更精准的服务。 边购边玩享惊喜福利 据悉,“五一”小黄金周活动期间在苏宁达镖店、正佳店、天河店、新市店等门店的会员专区会进行开展摇一摇互动活动,参与活动还有机会获得精美礼品,4月28日和4月30日在苏宁正佳店有网红对V购等进行现场直播,让消费者们边购边玩还能和网红近距离接触。 值得一提的是,在“五一”黄金周,苏宁金融也为消费者带来福利和惊喜,消费者购买指定家电,可使用苏宁任性付畅享三零分期,消费者到店还可购买新手专享的高年化率理财产品等。此外,消费者在活动期间购买彩电,预约30天内送货的可以享受送装一体服务,与此同时,购物的消费者还能享受主城区半日达服务,体验苏宁急速送货服务。

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