确定!北京“通达系”终端快递费用普涨3元
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“双11”临近,各大快递公司进入了紧张的备战期,随之而来的还有快递派费的调整。“十一”假日期间,中通、韵达、圆通、申通表示将调整派送费,价格调整幅度约为0.5元/单。

“买个指甲刀也能全国包邮”?曾经,低廉的物流成本助推了电商蓬勃发展,如今,眼看着商家借各种购物节大赚,快递业似乎也已经按捺不住开始要跟风涨价了。今年“双十一”前夕,多家快递公司上调了快递派件费,触动了“剁手族”的神经:我们买东西的快递费会不会涨价?

近日,北京商报记者调查了解到,随着派费上涨,快递终端价格随之上升,部分区域最低价格上调3元之多。快递专家赵小敏表示,最终价格会由消费者买单。

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快递终端普涨3元

资料图 新华社记者 罗晓光 摄

快递企业的人力、运营、车辆等成本逐渐增加,最终到手利润所剩无几,为了争夺市场,快递费用多年来没有大幅调整,业界普遍认为快递费上涨是大势所趋。

快递派件费“二连涨” 北京终端普涨3元

中通从2018年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用。其他地区费用调整时间另行告知。随后韵达、圆通和申通也先后发布公告调整快递费用。

日前,韵达、圆通、申通等快递公司已经向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”的通知,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票。提及涨价原因,大多都是人工、原材料和运输等多项成本增加。

北京商报记者调查发现,虽然上述快递企业暂未统一透露北京地区快递终端价格的具体调整金额,但部分区域网点已上调了价格。如昌平区某社区中通网点的同城寄件费用上涨2元,由10元调整为12元起;丰台区某社区中通网点同城寄件费用也上涨2元。记者随机调查了北京其他主要城区的快递网点发现,同城快递基本涨价1-2元,北京寄往外埠的快递费涨幅多为3元。

事实上,这已经是快递派件费“二连涨”,去年“618”前夕,圆通、申通、中通、韵达、百世汇通、天天快递等6家快递公司发布通知,要求所有派件网点的派件费在原有基础上上调0.15元/票,实施时间均为6月1日。

以距离北京最近的外埠城市天津市为例,上述中通网点寄往天津的最低费用上调3元至13元起;朝阳某社区圆通网点寄往天津的最低费用同样增加3元,由10元调整至13元起。

虽然“派件费”不是“寄件费”,不会直接像用户收取,但上涨的成本最终还是要由消费者来买单。

相比之下,非加盟制企业快递费用基本维持原有水平。经调查,顺丰速运同城快递费不变,从北京寄往天津的快递费也依然保持15元。方庄区域的EMS也保持此前最低17元的价格水平。苏宁物流和国美物流也宣布,今年“双11”期间不会调整快递费用。

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高增长下的人力短缺

资料图 新华社记者 姜克红 摄

赵小敏认为,加盟制快递企业在物流高峰期涨价属迫于无奈。

北京商报报道,已有部分区域网点上调了价格。如昌平区、丰台区某中通网点的同城寄件费用上涨2元。记者随机调查了北京其他主要城区的快递网点发现,同城快递基本涨价1-2元,北京寄往外埠的快递费涨幅多为3元。

近两年来,“通达系”快递企业一直不断尝试提升派费以稳定末端配送人员的收入,不过终端价格上涨并不算明显。

相比之下,非加盟制企业快递费用基本维持原有水平。经调查,顺丰速运同城快递费不变,从北京寄往天津的快递费也依然保持15元。方庄区域的EMS也保持此前最低17元的价格水平。苏宁物流和国美物流也宣布,今年“双11”期间不会调整快递费用。

去年5月,圆通、申通、中通、韵达和百世5家快递企业于2017年6月1日起上调派费,在原有派费基础上上调0.15元/票。且面单奖励体系也进行了相应调整。达到考核值,则超出基础值部分奖励每件0.2元。达到目标值,则超出基础值部分奖励每件0.3元。

随着人力、物流、包装成本的上涨和快递价格的下滑,快递费上涨几乎是必然结果。“如果快递费上涨,对电商用户的影响最终会转移到消费者这边。”物流专家赵小敏表示。

快递公司希望通过这种方式挽留逐渐流失的快递员,但最终成本没有体现在消费端。

快递柜悄然收费 取快递被要求“打赏”

行业专家认为,此种原因在于快递公司需要稳定市场,所以不能轻易将成本压力转移至消费端。但同时,全国快递业务量增长迅速。在业务量不断增长的压力下,快递企业只能通过调整价格维持“生计”。

除了快递涨价,最近让“剁手族”糟心的还有快递柜收费的事。不久前,杭州的梁先生在取快递时发现,楼下的“丰巢”居然要“收费”了。

相比去年针对快递员的派费上调幅度和具体制度,今年此轮调整对快递员的鼓励更为直接,幅度也更大。在业务量快速增长的同时,快递员群体逐渐供不应求,很多企业都在发展终端智能技术以弥补日渐明显的人力短缺。

按照他的说法,原先丰巢只会在快递滞留24小时之后才会跳出“打赏”收费的二维码,现在存放8小时就跳出了,“体验不算友好”。

国家邮政局发布的数据显示,2018年上半年,全国快递业务量完成220.8亿件,同比增长27.5%;快递业务收入完成2745亿元,同比增长25.8%。

从网上的信息来看,北京、江苏等地的用户最近也陆续发现,原本可以免费存放几天的快递柜开始收费,价格多在0.5-1元/天。

价格或将永久上调

北京商报报道称,有消费者反映,自家楼下一直免费的快递柜突然开始收取费用,但谁来付费却是由快递员来决定。张先生称,快递柜的短信提示从“超过24小时收取服务费5角/天”变成了“服务费5角/天”。

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